Palveluehdot
Päivitetty: 07/01/2025
1. Johdanto
Tervetuloa Samael Creativen verkkosivuille, jotka omistaa Richard Forsman ja jotka sijaitsevat Helsingissä, Suomessa. Käyttämällä verkkosivujamme sitoudut noudattamaan seuraavia ehtoja ja sääntöjä. Lue ne huolellisesti.
2. Tarjottavat Luovat Palvelut
Samael Creative tarjoaa luovia palveluja, kuten graafista suunnittelua, kuvitusta, valokuvausta, videokuvausta, liikegrafiikkaa, animaatiota, verkkosivujen suunnittelua, sisällöntuotantoa ja digitaalista markkinointia.
3. Hinnoittelu ja Lisensointi
Hinnoittelussa ja lisensoinnissa noudatamme Toimihenkilöliitto ERTO:n (Digimama ry) ja Suomen freelance-journalistit ry:n sääntöjä ja ohjeita. Samael Creative pidättää kaikki oikeudet visuaaliseen, äänelliseen ja kirjalliseen sisältöön, ellei toisin ole sovittu erillisessä sopimuksessa. Sivuston sisältöä ei saa kopioida tai käyttää tekoälymallien opettamiseen ilman nimenomaista lupaa.
4. Kolmansien Osapuolten Palvelut
Samael Creative voi käyttää kolmansien osapuolten palveluja, ja tämä mainitaan aina erikseen. Annamme myös asianmukaiset tunnustukset kyseisille kolmansille osapuolille.
5. Varausehdot
Kaikki varaukset edellyttävät Samael Creativen vahvistusta. Varausmaksu, 50 %, on maksettava viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaväliä. Maksamaton varausmaksu ei peruuta varausta, mutta johtaa viivästysmaksuun: 11,5 % kuluttajille ja 11,5 % + 40 € yrityksille, kuten kohdassa 6. Laskutustiedot mainitaan. Varaukset tulee perua vähintään 24 tuntia ennen sovittua aloitusaikaa ja pitkää matkantekoa vaativissa kuvauskohteissa 3 vrk ennen sovittua aloitusaikaa, muuten veloitetaan 50 % palvelun hinnasta. Lisätunnit varatun ajan yli laskutetaan tuntiperusteisesti, ja aikarajassa on viiden minuutin jousto. Matkakustannukset ja muut kulut laskutetaan erikseen Helsingin ulkopuolisille sijainneille.
Varausprosessin aikana kerättyjä asiakastietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpitoon ja lakisääteisiin tarkoituksiin. Asiakkaat voivat pyytää tietojen poistamista vuoden kuluttua viimeisestä varatusta palvelusta. Samael Creative noudattaa GDPR-asetuksia kansainvälisten yhteyksien osalta.
6. Laskutustiedot
Laskutusajat ovat 14 päivää yritysasiakkaille, ellei toisin sovita, ja 30 päivää kuluttaja-asiakkaille. Laskut on maksettava ennen sisällön luovutusta asiakkaalle. Maksun laiminlyönti johtaa 10 %:n sopimussakkoon laskun kokonaissummasta. Tämä sakko kertyy kuukausittain, jos asiakas käyttää sisältöä ilman lupaa.
Myöhästyneistä maksuista veloitetaan viivästyskorko. Samael Creative lähettää vähintään yhden maksumuistutuksen 5 arkipäivän kuluessa. Jos maksu viivästyy edelleen 5 päivää muistutuksen jälkeen, viivästyskorko lasketaan Suomen korkolain (4 §) mukaisesti: 11,5 % kuluttajille ja 11,5 % + 40 € yrityksille.
7. Peruutukset ja Maksut
Jos asiakas päättää peruuttaa sopimuksen, kaikki Samael Creativen tekemä työ laskutetaan. Peruutetun sopimuksen minimimaksu on 50 % ja enintään 100 % sopimuksen etenemisestä riippuen. Asiakas ei saa käyttöoikeuksia jo julkaistuun sisältöön ilman erillistä kirjallista lupaa.
8. Riitojen Ratkaisu
Kaikki näistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat ratkaistaan hyvässä hengessä neuvotellen. Jos ratkaisua ei saavuteta, riita-asia saatetaan välimiesmenettelyyn Suomen lakien mukaisesti. Voittanut osapuoli on oikeutettu saamaan kohtuulliset asianajokulut ja muut kustannukset.
9. Sovellettava Laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakeja, ja kaikki oikeustoimet näihin liittyen käsitellään Helsingin toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
10. Yhteystiedot
Kaikissa näihin ehtoihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: contact@samaelcreative.com.
Nämä ehdot ovat voimassa 1.12.2011 alkaen. Samael Creative pidättää oikeuden päivittää tai muokata näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta, joten tarkistathan ehdot ajoittain. Jatkamalla verkkosivujemme käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot.